Livraison

Aire desservie

Nous livrons en France métropolitaine, Union Européenne, Suisse, Norvège et Amérique

Délais de livraison

En stock, le délai moyen est de 3/5 jours ouvrés. Hors stock et pour les commandes spéciales, compter de 2 à 6 semaines. Dans ce dernier cas, le délai exact vous sera communiqué au moment de la confirmation de votre commande.
En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours pour retirer votre colis au bureau de poste indiqué sur l'avis de passage.

Transporteur

Votre commande vous sera livré par la Poste par Coliposte, Colissimo recommandé ou par transporteur (TNT).

Remise en main propre

Nous proposons à nos clients résidant à Paris et en région parisienne la remise en main propre sur rendez-vous. Ce service est gratuit.

Coût de la livraison

Les peintures sur bois, décorations murales et estampes, ainsi que les toiles sont livrées gratuitement en France métropolitaine à partir de 201 euros d'achat. En deçà, un forfait de 7 euros est appliqué.

Un forfait de 15 euros est appliqué pour toute livraison vers les pays de l'Union Européenne, ainsi que la Norvège et la Suisse.

NOUVEAU : Nous avons le plaisir d'annoncer à nos nombreux visiteurs canadiens que Botablo livre désormais en Amérique du Nord. Les forfaits sont les suivants : 
Petits formats : 20 euros - Moyens formats : 40 euros - Grands formats et formats atypiques : 60 euros.

Emballage 

Botablo apporte un soin particulier à l'emballage de ses oeuvres et produits de décoration murale. Elles sont livrées dans un emballage de qualité adapté au produit  fourni par notre partenaire.

 Réserves

 L'acheteur est tenu de vérifier, en présence du postier ou du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison avant de signer le bordereau. A défaut,  l'acheteur engage sa responsabilité.

 En cas de doute sur l'état du contenu de son colis, l'acheteur se doit d'appliquer la procédure postale (signaler les dommages, émettre toute réclamation ou réserves) et  de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du postier à réception de celle-ci.

 Dans l'hypothèse où l'acheteur devait constater l'absence d'un ou de plusieurs articles commandés, il devra en informer immédiatement le postier ou le transporteur au moment de  la livraison, faute de quoi, il engagerait sa responsabilité.

 Dans tous ces cas, l'acheteur devra également en informer Botablo par email : contact@botablo.com

Assurance

Les oeuvres et articles de décoration sont assurés ad valorem par Botablo contre la détérioration et le vol pendant toute la durée du transport. Au moment de la livraison, il vous appartient donc de vérifier et d'émettre d'éventuelles réserves en présence du postier ou du transporteur.
Toute réclamation concernant l'expédition d'un colis en France Métropolitaine devra être effectuée dans un délai maximum d'un mois à compter de la date de départ figurant sur le bordereau d'expédition du colis. Toute demande effectué hors délai ne pourra être prise en compte.